Servicemeeting Düsseldorf

Gemeinsam für besseren Service – Rückblick auf ein Servicemeeting bei osma

Auch diesen Monat fanden in den Niederlassungen bei osma die regelmäßigen Servicemeetings statt – ein wichtiger Termin, bei dem sich unsere Kollegen aus dem Servicebereich zusammenfinden, um aktuelle Themen zu besprechen, Erfahrungen auszutauschen und gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Servicequalität zu arbeiten.

Fokus auf Zusammenarbeit und Praxisnähe

Im Mittelpunkt des Treffens standen diesmal:

• Kundenzufriedenheit und Feedback-Auswertung

• Optimierung interner Abläufe

• Best Practices aus dem Außendienst

• Beantwortung offener Fragen

Besonders wichtig ist der Austausch mit konkreten Problemstellungen aus dem Alltag unserer Servicetechniker. Hier zeigte sich erneut, wie wertvoll die direkte Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden ist – nicht nur zur Problemlösung, sondern auch zur Stärkung des Teamgeists.

Danke an alle Teilnehmenden!

Das Servicemeeting hat einmal mehr gezeigt, wie wichtig der regelmäßige Austausch ist – nicht nur für die Qualität unserer Arbeit, sondern auch für das Miteinander im Unternehmen. Ein herzliches Dankeschön an alle, die mit ihren Beiträgen und ihrem Engagement zum Erfolg des Treffens beigetragen haben!