Kundendienstleiter / Servicemeister / Serviceleiter (m/w/d)

Deine Verantwortung

Disziplinarische und fachliche Führung der Monteure und Servicetechniker innerhalb des Servicegebietes inkl. Einsatzplanung und Sicherstellen der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften
Gewährleisten der ordnungsgemäßen Wartung von Aufzugsanlagen inkl. Abstimmen der Materialanlieferungen und Dokumentation
Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Aufzugsanlagen, z. B. bei der Planung und Koordination von Reparaturprojekten
Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam
Durchführen von Qualitätskontrollen und Feedbackgesprächen mit den Mitarbeitenden
Budgetverantwortung für den Verantwortungsbereich

Unbefristeter Arbeitsvertrag
in unserem familiengeführten Unternehmen
Firmenwagen mit Privatnutzung
ohne Kilometerbeschränkung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
sowie vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub
für deine Erholung
Jobrad
über BusinessBike
osma-Card
monatlich 50 Euro für deine Freizeitaktivitäten
Begrüßungs- und Kennlernevent
mit Betriebsbesichtigung in Osnabrück
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
u.a. in unserem Training Center in Osnabrück

Abgeschlossene technische/kaufmännische Berufsausbildung mit einer Weiterbildung zum Meister, Bachelor oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Führungserfahrung
Erfahrung in der Aufzugsbranche ist nicht notwendig
Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sowie Hands-on-Mentalität
Du bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS Office-Produkten
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Reisebereitschaft und gültiger Führerschein Klasse B bzw. BE
Dienstleistungsorientierung, ein souveränes Auftreten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab

Gemeinsam sind wir osma

Das Team für die Montage, Service und Wartung unserer Wohnbau-Aufzüge.